Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026.
Vendita con spedizione diretta dal fornitore
Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente al Cliente da un distributore, fornitore o partner logistico incaricato dell’evasione dell’ordine.
La spedizione diretta non modifica il rapporto contrattuale: PC Precision rimane il venditore e il referente del Cliente per pagamento, consegna, recesso, resi, garanzia legale, prodotti errati o mancanti e contestazioni.
Disponibilità prodotti
La disponibilità mostrata sul sito può variare e potrebbe non essere aggiornata in tempo reale, specialmente per i prodotti presenti nei magazzini dei distributori.
Se un prodotto diviene indisponibile dopo l’ordine, PC Precision informerà il Cliente, che potrà scegliere tra:
- attendere il riassortimento;
- accettare un’alternativa equivalente o superiore;
- ricevere il rimborso del prodotto non disponibile;
- annullare l’intero ordine quando il prodotto sia essenziale rispetto agli altri articoli acquistati.
PC Precision non sostituirà un componente con un modello diverso senza l’approvazione del Cliente. Ogni eventuale variazione di prezzo sarà preventivamente comunicata e dovrà essere accettata.
Spedizioni separate
Quando un ordine comprende prodotti provenienti da magazzini differenti, la consegna potrà essere suddivisa in più colli e avvenire in giorni diversi.
Il Cliente potrà ricevere più numeri di tracciamento. Le spedizioni separate non comporteranno costi ulteriori rispetto a quelli confermati nell’ordine, salvo modifiche richieste e accettate successivamente.
Dati necessari alla spedizione
Per consentire la consegna, PC Precision potrà trasmettere al fornitore o al partner logistico esclusivamente i dati necessari, quali nome, indirizzo, recapito telefonico ed e-mail, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
L’eventuale presenza sul pacco del nome, dell’imballaggio o dei riferimenti del distributore non modifica il rapporto di vendita con PC Precision.
Obblighi del Cliente
Il Cliente deve fornire un indirizzo di consegna completo, corretto e raggiungibile, indicare un recapito telefonico utile al corriere e assicurarsi che sia possibile ricevere la merce nei giorni previsti.
In caso di indirizzo errato, incompleto o non raggiungibile, di mancata consegna per assenza del destinatario o di rifiuto ingiustificato, i costi di un nuovo tentativo di consegna o di rispedizione potranno essere addebitati al Cliente, nei limiti consentiti dalla legge.
Danni, errori e prodotti mancanti
Al momento della consegna il Cliente deve controllare numero e integrità dei colli, corrispondenza dei dati e presenza di anomalie visibili su imballaggi o sigilli.
In caso di prodotto errato, mancante, danneggiato o non conforme, il Cliente deve contattare PC Precision e seguire le istruzioni ricevute, senza rivolgersi direttamente al distributore indicato sul pacco.
Per le verifiche al momento della consegna e la documentazione utile in caso di anomalie, si rimanda anche alla pagina Modalità di ricevimento della merce.
Resi e RMA
Per avviare un reso o una pratica di assistenza il Cliente deve contattare PC Precision e attendere il numero RMA e l’indirizzo di restituzione comunicati da PC Precision.
Il prodotto non deve essere spedito autonomamente all’indirizzo riportato sul pacco o sul documento di trasporto del distributore.
Per i dettagli sulla procedura consulta la pagina Resi e procedura RMA.
Responsabilità verso il Consumatore
La spedizione diretta dal fornitore non limita la garanzia legale di conformità, il diritto di recesso o gli altri diritti inderogabili del Consumatore previsti dalla normativa applicabile.
Il rischio di perdita o deterioramento della merce resta a carico di PC Precision fino alla consegna al Cliente, salvo diversa disciplina inderogabile prevista dalla legge.
