Termini e Condizioni

1. Formula Upgrade e mandato di acquisto

In breve: con la Formula Upgrade il laboratorio acquista l’hardware in tuo nome. La garanzia dei componenti è del produttore; noi fatturiamo assemblaggio, calibrazione e test.

L’attivazione della c.d. “Formula Upgrade” perfeziona tra le parti un mandato senza rappresentanza per l’approvvigionamento della componentistica hardware ai sensi dell’art. 1705 c.c., in forza del quale codesto laboratorio agisce in qualità di mandatario per l’acquisto dei beni in nome proprio e per conto del committente, con conseguente imputazione diretta della titolarità e della garanzia originaria in capo all’intestatario del Codice Fiscale o Partita IVA indicato in fase di checkout. Ai sensi e per gli effetti dell’Articolo 15, comma 1, n. 3 del DPR 633/72, le somme anticipate per l’acquisto dei suddetti componenti hardware non costituiscono corrispettivo e sono formalmente escluse dalla base imponibile IVA, restando l’obbligazione di fatturazione del laboratorio limitata esclusivamente alle prestazioni professionali di assemblaggio, calibrazione e stress-test di sistema. L’opponibilità della garanzia commerciale per difetti di conformità dei singoli elementi hardware è rimessa unicamente alle policy e alla documentazione fiscale originale dei rispettivi produttori manifatturieri, restando esclusa ogni responsabilità solidale del mandatario ex artt. 1292 e ss. c.c.

2. Responsabilità tecnica e servizi Boost

In breve: se apri il PC, fai overclock o modifichi la configurazione senza autorizzazione, perdi la garanzia sulla manodopera. I servizi Boost gratuiti valgono solo se il problema dipende dal nostro lavoro.

Sotto il profilo della responsabilità tecnica, qualsivoglia intervento, alterazione, modifica strutturale, Overclock, ottimizzazione software autonoma o manomissione parziale o totale del personal computer e dei relativi componenti hardware, eseguita da parte dell’utente o di terzi non autorizzati, determina, ai sensi dell’art. 1227 c.c., l’immediata e irrevocabile decadenza di ogni garanzia sul servizio di manodopera, con totale esonero del laboratorio da qualsivoglia obbligazione di ripristino, indennizzo o sostituzione dei dispositivi, il cui onere e rischio rimangono a carico esclusivo del cliente. In ordine ai servizi di assistenza tecnica e ottimizzazione prestazionale (c.d. Boost), il regime di gratuità è rigidamente subordinato alla dimostrazione del nesso di causalità diretto tra il malfunzionamento e un vizio originario della prestazione d’opera eseguita dal laboratorio, secondo i criteri generali di cui all’art. 1667 c.c.

Qualora l’instabilità, l’alterazione dei parametri o il disallineamento sistemico siano originati, anche in via concorsuale, da condotte negligenti dell’utente, installazione di applicativi di terze parti, aggiornamenti firmware non certificati o modifiche alle configurazioni originarie, l’erogazione di ogni ulteriore attività di diagnostica, ripristino o riconfigurazione esulerà dalle prestazioni residue dovute e sarà soggetta a separata e autonoma tariffazione secondo i corrispettivi professionali correnti.

3. Spedizione, corriere e assicurazione

In breve: i tempi di consegna dipendono dal corriere. Se hai scelto la spedizione assicurata, ti aiutiamo con la pratica sinistro; non sostituiamo il pacco finché il vettore non liquida il danno.

Relativamente alle modalità di logistica e movimentazione delle merci, laddove il cliente abbia espressamente opzionato e corrisposto il servizio sussidiario di spedizione assicurata, codesto laboratorio assumerà esclusivamente l’onere di mediazione formalizzata nell’apertura e nella gestione della pratica di sinistro o reclamo presso il vettore terzo incaricato. Resta convenuto, ai sensi dell’art. 1693 c.c., che l’adempimento della consegna e le relative tempistiche di transito, stoccaggio e svincolo dei colli sono rimesse all’esclusiva competenza e responsabilità del corriere medesimo; pertanto, qualsivoglia dilazione temporale, ritardo logistico o prolungamento dei tempi di consegna, non potendo essere in alcun modo imputato a negligenza del laboratorio, non costituirà titolo per la risoluzione del contratto ex art. 1453 c.c. né darà diritto a pretese risarcitorie o indennitarie di sorta.

Parimenti, nell’ipotesi in cui si riscontri il danneggiamento, l’avaria o la distruzione totale o parziale del collo causata dall’operato del vettore, l’intero iter istruttorio finalizzato alla quantificazione, approvazione ed erogazione dell’eventuale indennizzo o risarcimento assicurativo sarà disciplinato e vincolato unicamente alle tempistiche, ai termini d’esame e alle risultanze peritali del corriere stesso. Il laboratorio rimane esonerato da qualsiasi obbligo di anticipazione o sostituzione del bene danneggiato nelle more del procedimento, restando inteso che l’eventuale re-invio o ripristino dei componenti avverrà solo ed esclusivamente a seguito dell’effettiva e definitiva liquidazione del danno da parte del vettore, secondo i tempi da esso unilateralmente stabiliti.

Per resi e danni alla consegna: returns@pcprecision.it — vedi la guida passo passo.

4. Tempi di lavorazione, recesso e conformità

In breve: i tempi possono slittare se i componenti non sono disponibili. Le build personalizzate non hanno recesso 14 giorni una volta avviata la lavorazione.

Stante la specifica natura del servizio offerto, i termini stimati per la lavorazione dell’ordine possono subire variazioni in ragione della reperibilità sul mercato dei singoli componenti hardware presso i canali di distribuzione terzi; ogni eventuale ritardo della filiera logistica dei produttori configurerà un’ipotesi di causa maggiore non imputabile ex art. 1218 c.c. Inoltre, ai sensi dell’art. 59, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’esecuzione del mandato di acquisto e la successiva prestazione di assemblaggio, calibrazione e ottimizzazione software, in quanto configuranti la fornitura di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati su specifiche tecniche richieste dall’utente, escludono tassativamente il diritto di recesso (c.d. diritto di ripensamento) ex art. 52 del medesimo Decreto una volta che il laboratorio abbia dato inizio alla lavorazione o inoltrato gli ordini di acquisto della componentistica ai fornitori.

A fini di conformità valutaria, fiscale e antiriciclaggio ai sensi del D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche, il committente garantisce la piena titolarità, liceità e tracciabilità delle provviste finanziarie utilizzate per il pagamento dell’ordine, sollevando il laboratorio mandatario da qualsiasi verifica di merito e da ogni responsabilità riflessa circa la provenienza dei fondi medesimi. Ciascuna transazione finanziaria e la relativa documentazione fiscale e giustificativa di cui all’art. 15 DPR 633/72 vengono registrate in ossequio ai canoni di assoluta trasparenza e buona fede contrattuale ex art. 1375 c.c., escludendo in radice la configurabilità di fattispecie di natura pretestuosamente fraudolenta o di indebita appropriazione.

5. Pagamenti anticipati e divieto di chargeback

In breve: pagamento integrale prima di iniziare. I bonifici devono essere intestati al cliente dell’ordine. Niente storni PayPal/banca senza motivo dopo consegna o avvio lavorazione.

L’ordinante prende atto che i flussi monetari di anticipazione devono corrispondere tassativamente all’identità anagrafica o fiscale del beneficiario finale delle fatture d’acquisto. Tutti i corrispettivi dovuti, sia in relazione all’anticipazione delle somme destinate all’acquisto dell’hardware in regime di Art. 15 DPR 633/72, sia relativamente alle prestazioni professionali di manodopera, assemblaggio e ottimizzazione, devono essere corrisposti dal committente in modalità interamente anticipata. L’adempimento finanziario integrale costituisce condizione sospensiva essenziale per l’efficacia del contratto; pertanto, il laboratorio non darà avvio ad alcuna attività di approvvigionamento, lavorazione, assemblaggio o logistica sino all’effettivo e definitivo accredito dei fondi sui propri canali di pagamento.

È fatto espresso divieto al committente di attivare procedure di storno del pagamento, contestazione ingiustificata o “chargeback” presso i propri istituti di credito o circuiti telematici terzi (a titolo esemplificativo e non esaustivo: PayPal, Stripe, circuiti bancari) a seguito dell’avvenuta consegna o dell’avvio delle procedure di approvvigionamento hardware; l’attivazione indebita di tali procedure configurerà un grave inadempimento contrattuale ex art. 1455 c.c. e darà diritto al laboratorio di agire nelle competenti sedi civili e penali per il recupero del credito e il risarcimento del danno d’immagine.

6. Diritto di ritenzione, modifiche e foro competente

In breve: possiamo trattenere il PC finché non saldi tutto. Possiamo aggiornare questi termini pubblicandoli qui. Le controversie passano prima dalla mediazione.

Inoltre, ai sensi dell’art. 2756 c.c., il laboratorio esercita il diritto di ritenzione sui beni e sui dispositivi consegnati o acquistati per conto del cliente a garanzia dei crediti sorti per le prestazioni d’opera, assemblaggio, diagnostica e ottimizzazione eseguite; la riconsegna del personal computer è rigidamente subordinata all’integrale e definitivo saldo di ogni pendenza economica residua.

Il laboratorio si riserva il diritto insindacabile di modificare, aggiornare o integrare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione mediante pubblicazione su questa pagina; l’ordine sarà regolato dalla versione contrattuale vigente al momento del checkout.

Qualsiasi controversia interpretativa, esecutiva o derivante dal presente negozio giuridico, ivi comprese eventuali pretese risarcitorie o azioni di ripetizione, sarà preventivamente sottoposta a tentativo obbligatorio di mediazione ai sensi del D.Lgs. 28/2010; in caso di esito negativo, viene pattuita la competenza giurisdizionale esclusiva ed inderogabile del Foro di Velletri/Roma, fatto salvo il caso in cui il committente agisca in qualità di consumatore finale (B2C), nel qual caso la competenza territoriale inderogabile sarà quella del foro di residenza o domicilio del consumatore stesso, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u) del D.Lgs. 206/2005.