Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
1. Informazioni sul venditore
Il sito www.pcprecision.it è gestito da:
PC Precision di Abbenda Valentina — Impresa individuale
Titolare: Valentina Abbenda
Sede legale: Via di Porta Angelica 31 – 00193 Roma (RM)
Area servita: Italia — assistenza e assemblaggio anche in provincia di Roma su appuntamento
Partita IVA: 18677481006
Codice fiscale: BBNVNT90B44I712Q
REA: RM-1799836
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
Telefono: 339 210 9070
Di seguito denominata “PC Precision” o “Venditore”.
2. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano:
- la vendita online di componenti informatici, accessori e prodotti tecnologici;
- la vendita di PC completi standard;
- la progettazione e realizzazione di PC personalizzati;
- l’assemblaggio e il collaudo;
- i servizi di diagnosi e riparazione;
- i servizi di boost, tuning e ottimizzazione;
- l’assistenza tecnica da remoto o in presenza.
Per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Per “Cliente professionale” si intende chi acquista per finalità inerenti alla propria attività.
Prima dell’ordine, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni. L’inoltro dell’ordine comporta l’accettazione delle condizioni applicabili, che saranno rese disponibili su supporto durevole.
3. Caratteristiche dei prodotti
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative schede.
Immagini, colori, illuminazione RGB, ambientazioni e rappresentazioni grafiche hanno funzione illustrativa. Possono presentare differenze non sostanziali rispetto al prodotto reale, senza modificarne le caratteristiche essenziali.
Prima dell’acquisto, il Cliente deve verificare:
- modello e codice del prodotto;
- dimensioni;
- caratteristiche tecniche;
- alimentazione richiesta;
- connettori e interfacce;
- requisiti hardware e software;
- compatibilità con il proprio sistema.
Per i componenti acquistati singolarmente senza una consulenza o conferma tecnica scritta di PC Precision, la verifica della compatibilità con il sistema del Cliente rimane a carico di quest’ultimo.
Resta ferma la responsabilità di PC Precision per eventuali informazioni tecniche errate espressamente fornite al Cliente.
4. Formazione del contratto
La presentazione dei prodotti sul sito costituisce un invito a effettuare un ordine e non un’offerta irrevocabile.
Il Cliente seleziona i prodotti o servizi, verifica il riepilogo, inserisce i dati richiesti e procede al pagamento.
La comunicazione automatica di ricezione dell’ordine conferma esclusivamente che la richiesta è stata ricevuta.
Il contratto si conclude quando PC Precision comunica l’accettazione dell’ordine oppure ne avvia l’esecuzione.
Prima dell’accettazione, PC Precision può rifiutare o annullare l’ordine nei casi di:
- indisponibilità del prodotto;
- impossibilità tecnica di realizzare la configurazione;
- errore manifesto nel prezzo o nella descrizione;
- pagamento non autorizzato o non completato;
- sospetto fondato di frode o utilizzo illecito;
- dati incompleti, errati o non verificabili;
- quantità non compatibili con un normale acquisto;
- richieste contrarie alla legge o alle presenti Condizioni.
In caso di mancata accettazione, le somme già incassate saranno rimborsate senza indebito ritardo.
5. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità mostrata sul sito può variare e potrebbe non essere aggiornata in tempo reale, specialmente per i prodotti presenti nei magazzini dei distributori.
Se un prodotto diviene indisponibile dopo l’ordine, PC Precision informerà il Cliente, che potrà scegliere tra:
- attendere il riassortimento;
- accettare un’alternativa equivalente o superiore;
- ricevere il rimborso del prodotto non disponibile;
- annullare l’intero ordine quando il prodotto sia essenziale rispetto agli altri articoli acquistati.
PC Precision non sostituirà un componente con un modello diverso senza l’approvazione del Cliente.
Ogni eventuale variazione di prezzo sarà preventivamente comunicata e dovrà essere accettata.
6. Vendita con spedizione diretta dal fornitore
Alcuni prodotti possono essere spediti direttamente al Cliente da un distributore, fornitore o partner logistico incaricato dell’evasione dell’ordine.
La spedizione diretta non modifica il rapporto contrattuale: PC Precision rimane il venditore e il referente del Cliente per:
- pagamento;
- consegna;
- recesso;
- resi;
- garanzia legale;
- prodotti errati o mancanti;
- contestazioni.
Quando un ordine comprende prodotti provenienti da magazzini differenti, la consegna potrà essere suddivisa in più colli e avvenire in giorni diversi.
Il Cliente potrà ricevere più numeri di tracciamento. Le spedizioni separate non comporteranno costi ulteriori rispetto a quelli confermati nell’ordine, salvo modifiche richieste e accettate successivamente.
Per consentire la consegna, PC Precision potrà trasmettere al fornitore o al partner logistico esclusivamente i dati necessari, quali nome, indirizzo, recapito telefonico ed e-mail, secondo quanto indicato nella Privacy Policy.
L’eventuale presenza sul pacco del nome, dell’imballaggio o dei riferimenti del distributore non modifica il rapporto di vendita con PC Precision.
In caso di prodotto errato, mancante, danneggiato o non conforme, il Cliente deve contattare PC Precision e seguire le istruzioni ricevute, senza spedire autonomamente il prodotto all’indirizzo riportato sul pacco.
La spedizione diretta dal fornitore non limita la garanzia legale, il diritto di recesso o gli altri diritti inderogabili del Consumatore.
7. Build standard e personalizzate
Le build presenti sul sito possono essere:
- configurazioni fisse e standard;
- configurazioni di riferimento personalizzabili dal Cliente.
Una build è considerata personalizzata quando il Cliente seleziona, modifica o approva caratteristiche individuali quali:
- componenti;
- capacità di memoria o archiviazione;
- sistema di raffreddamento;
- cablaggio;
- illuminazione;
- estetica;
- impostazioni;
- lavorazioni richieste appositamente.
Prima dell’assemblaggio, PC Precision può inviare al Cliente un riepilogo definitivo della configurazione.
Con l’approvazione, le scelte diventano definitive. Le modifiche successive saranno possibili solamente se tecnicamente e commercialmente fattibili e potranno comportare variazioni di prezzo e tempi.
L’eventuale esclusione del diritto di recesso si applica esclusivamente alle configurazioni realmente confezionate su misura o chiaramente personalizzate, nei casi previsti dalla legge.
La sola presenza della build sul sito o il fatto che PC Precision ordini i materiali dopo l’acquisto non escludono automaticamente il diritto di recesso.
8. Componenti forniti dal Cliente
Quando il Cliente consegna propri componenti, PC Precision risponde della corretta esecuzione del montaggio o del servizio concordato.
PC Precision non risponde di:
- difetti preesistenti;
- usura;
- danneggiamenti precedenti;
- incompatibilità non rilevabili preventivamente;
- mancanza di accessori;
- limitazioni della garanzia del produttore;
- guasti non causati dall’intervento.
Eventuali problemi scoperti durante il lavoro saranno comunicati prima di eseguire attività aggiuntive a pagamento.
9. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA quando dovuta, salvo diversa indicazione rivolta ai Clienti professionali.
Spese di spedizione, assicurazione, assemblaggio o servizi aggiuntivi sono indicate separatamente prima dell’invio dell’ordine.
Il prezzo confermato non può essere modificato unilateralmente.
In presenza di un errore manifesto e riconoscibile, PC Precision informerà il Cliente, che potrà confermare l’ordine al prezzo corretto oppure annullarlo ottenendo il rimborso.
10. Prestazioni, benchmark e compatibilità
Benchmark, FPS, temperature, consumi e punteggi pubblicati o comunicati sono indicativi e si riferiscono alle condizioni specifiche del test.
Le prestazioni possono cambiare in base a:
- versione del gioco o programma;
- driver;
- BIOS;
- sistema operativo;
- risoluzione;
- impostazioni grafiche;
- temperatura ambientale;
- connessione Internet;
- processi in background;
- aggiornamenti;
- caratteristiche del singolo componente.
PC Precision non garantisce un numero fisso e invariabile di FPS, una determinata temperatura o uno specifico punteggio, salvo accordo scritto.
11. Software, licenze e account
Il Cliente è responsabile delle licenze, degli account e della legittimità dei programmi presenti sul proprio dispositivo.
PC Precision non è responsabile di software pirata, cheat, malware, programmi non autorizzati, blocchi di account o sanzioni applicate da produttori, giochi e piattaforme per comportamenti riconducibili al Cliente.
Software, licenze e servizi forniti da terzi restano soggetti alle condizioni dei rispettivi titolari.
12. Sicurezza e richiami
Il Cliente deve utilizzare i prodotti rispettando le istruzioni e le avvertenze del produttore.
In caso di richiamo o avviso di sicurezza, il Cliente deve interrompere l’utilizzo quando richiesto e seguire le indicazioni comunicate da PC Precision, dal produttore o dalle autorità competenti.
13. Responsabilità
PC Precision risponde dell’esatto adempimento delle proprie obbligazioni e dei difetti di conformità secondo la normativa applicabile.
PC Precision non risponde dei danni causati da:
- uso improprio;
- urti, cadute o liquidi;
- polvere e manutenzione insufficiente;
- sovratensioni o impianti elettrici non adeguati;
- modifiche effettuate dal Cliente o da terzi;
- software dannoso;
- componenti forniti dal Cliente;
- cause esterne non imputabili a PC Precision.
Queste esclusioni si applicano solamente quando il danno sia effettivamente riconducibile alla causa indicata.
Nessuna clausola limita la responsabilità di PC Precision per dolo, colpa grave, danni alla persona o altri casi nei quali non possa essere esclusa per legge.
14. Forza maggiore
PC Precision non risponde dei ritardi causati da eventi imprevedibili e fuori dal proprio ragionevole controllo, come calamità, interruzioni dei trasporti, provvedimenti delle autorità, scioperi, guerre, emergenze sanitarie o gravi interruzioni informatiche.
Il Cliente sarà informato e conserverà i rimedi previsti dalla legge quando l’impedimento renda impossibile o eccessivamente ritardata l’esecuzione.
15. Proprietà intellettuale
Logo, marchio, testi, immagini e contenuti originali di PC Precision non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione, salvo gli usi consentiti dalla legge.
I marchi dei produttori appartengono ai rispettivi titolari.
16. Comunicazioni
Le comunicazioni saranno inviate ai recapiti forniti dal Cliente.
Il Cliente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento dei propri dati e deve controllare anche la cartella della posta indesiderata.
17. Legge applicabile e foro
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per il Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio, quando previsto dalla normativa.
Per i Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Roma, salvo diverso accordo scritto.
Il Consumatore residente nell’Unione europea può ricorrere alla piattaforma ODR per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
18. Reclami
I reclami possono essere inviati a:
E-mail: [email protected]
PEC: [email protected]
PC Precision esaminerà la segnalazione e risponderà entro un termine ragionevole.
19. Modifiche delle Condizioni
Le Condizioni applicabili sono quelle accettate al momento dell’ordine.
Eventuali aggiornamenti successivi non modificano gli ordini già conclusi.
La nullità o inefficacia di una singola disposizione non determina la nullità delle restanti clausole.
20. Documenti correlati
Per approfondimenti su singoli aspetti contrattuali e operativi consulta anche:
